Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los sitios web ingeia.tech y ptw.ingeia.tech, así como cualquier producto, servicio o herramienta proporcionada por ingeIA Tech SAS (en adelante "ingeIA", "nosotros"), el usuario acepta estos Términos y Condiciones de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

La Plataforma ofrece los siguientes servicios:

• PTW Concierge: herramienta de evaluación que genera un diagnóstico de preparación para la digitalización de Permisos de Trabajo (PTW). Incluye encuesta interactiva, cálculo de puntajes, informe personalizado, demo interactiva y guía de entrevista.
• Sitio web corporativo (ingeia.tech): información institucional sobre los servicios de ingeniería EPCM, tecnología y soluciones de ingeIA.
• AXSOL Viewer: plataforma de gestión y visualización de proyectos EPCM (acceso restringido a usuarios autorizados).

3. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma únicamente para los fines previstos.
• Proporcionar información veraz y precisa en las encuestas y formularios.
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
• No utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Plataforma.
• No sobrecargar los servidores mediante solicitudes automatizadas excesivas.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, software, algoritmos de scoring, modelos de datos, informes generados y código fuente — es propiedad exclusiva de ingeIA Tech SAS o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales.

Los informes generados por PTW Concierge son para uso exclusivo del usuario que los solicitó. No está permitida su redistribución comercial sin autorización previa por escrito.

5. Informes y diagnósticos

Los diagnósticos, puntajes y recomendaciones generados por PTW Concierge son de carácter orientativo e informativo. No constituyen asesoramiento profesional vinculante en materia de seguridad, ingeniería o cumplimiento normativo.

ingeIA no garantiza que los resultados sean aplicables a todas las situaciones operativas. El usuario es responsable de validar las recomendaciones con profesionales calificados antes de tomar decisiones operativas basadas en los informes.

6. Disponibilidad del servicio

ingeIA se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que impliquen interrupciones temporales del servicio, sin que esto genere derecho a indemnización.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ingeIA no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
• Pérdidas económicas basadas en decisiones tomadas a partir de los diagnósticos generados.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control.
• Acciones de terceros que afecten la seguridad o integridad de los datos.

8. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

9. Modificaciones

ingeIA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Neuquén, Provincia del Neuquén, Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:
ingeIA Tech SAS
Email: hola@ingeia.tech
Neuquén, Argentina